捷信金融商家APP隐私政策
版本号：2023_V8
更新日期：2023年 10 月 12 日
生效日期：2023年 10 月 12 日
【特别提示】企业方（以下或称“我们”）非常注重保护商家信息，鉴于您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用和收集您的相关信息，为向您说明我们会如何收集、使用、共享、删除和保护这些信息的规则，我们制定了《捷信金融商家APP隐私政策》（以下简称“隐私政策”）。请您仔细阅读本隐私政策（特别是以粗体标注的内容）并确定了解我们对您商业信息的收集和处理规则。如您不同意下文中的任何条款，您应立即停止访问本应用。
本隐私政策与您所使用的商家APP平台服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您注意，您应保证向我们提供的一切数据信息应为真实且经过合法途径获得的。如果您提供的信息包含您的员工信息、合作伙伴等个人信息的，请确认您已取得该主体的合法、有效授权，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权益的瑕疵。
关于我们
企业方指捷信消费金融有限公司及其关联公司深圳捷信信驰咨询有限公司、天津捷信时空电子商务有限公司。捷信消费金融有限公司注册地址：天津市泰达开发区第一大街79号泰达MSD-C1区26-27层，联系电话：400-811-3500；深圳捷信信驰咨询有限公司注册地址：深圳市福田区福田街道福山社区福华三路与金田路交界处东南侧卓越世纪中心、皇岗商务中心1号楼3701及3703，联系电话：400-811-3200；天津捷信时空电子商务有限公司注册地址：天津经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C区C1座27层2706单元，联系邮箱：szhcmarketplace@homecredit.cn。
本隐私政策将帮助您了解以下内容
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie及相关技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护和保存您的信息
五、您如何管理您的信息
六、通知和修订
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
本隐私政策所称信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定商家或者反映特定商家活动情况的各种信息，包括但不限于商家和门店信息、负责商家和门店经营活动的员工信息、常用设备信息。
我们会出于以下业务场景和目的收集和使用您的信息：
(一) 帮助您注册和登录我们的商家APP
为帮助您注册并登录我们的商家APP，以便您使用我们提供的产品与/或服务，您至少需要提供手机号码、网络身份识别信息（如设备信息、登录密码）等信息。
(二) 商户信息/商品信息展示
您通过商家APP上传商户信息、商品信息，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（ 本文所指设备信息均指设备名称、设备型号、设备MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、ANDROID ID 等描述个人常用设备基本情况的信息）用于不断优化和改进我们的服务。
(三) 交易安全
1. 当您登录商家APP进行交易时，根据我们的反欺诈策略要求，我们将在您登录时获取您的位置信息，用于对比登录和交易的地理位置，来判断您是否有欺诈情况，我们不会追踪您的行踪记录。
2. 当您使用商家APP与消费者进行交易的，我们会对交易的订单内容及相关信息进行收集，用于确定交易、结算款项、客户咨询等内容的服务。
(四) 保障账户和系统安全
我们需要收集您的一些信息来保障您能安全地使用我们的产品/服务，我们会请您授权获取您的定位信息，我们也会收集您的设备信息（指安装软件列表、硬件序列号等描述个人常用设备基本情况的信息，下同），网络信息（WiFi的SSID名称，电信运营商）。用于对企业方网站及移动客户端等系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。
(五) 在线签署商业合作合同
您通过商家APP在线签署商业合作合同，可能需要按照合作申请页面的提示在线填写并提交您的企业信息、法定代表人信息（姓名、手机号码、身份证号码、邮箱）、业务经办人信息（姓名、手机号码、身份证号码、邮箱）、门店经理信息（姓名、手机号码、身份证号码、邮箱）、门店店员信息（姓名、手机号码）、银行账户信息和门店信息等，以及您在合作过程中产生的交易信息或提供的任何文字、照片等任何信息。如涉及企业员工个人信息，请您务必获得相关信息主体的授权和同意，我们也会对收集到的个人信息严格保密。
(六) 改进我们的产品以便为您提供优化的服务
我们会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、流畅、便捷的交易服务，或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。
(七) 第三方SDK使用说明
在您使用我们的产品/服务过程中，为了实现我们的产品/服务的进一步优化和升级，您理解并同意捷信金融商家APP中嵌入以下类型的第三方SDK服务，并在您授予对应权限后获取您的信息：
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产品 |
使用目的及场景 |
收集的信息 |
隐私政策或官网链接 |
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商汤科技(sense time)SDK |
(1)用于您更新门店信息时，可实现银行卡和身份证的信息的自动扫描填充； (2)需要相机权限和存储权限 |
/ |
https://www.sensetime.com/cn/personal_clause |
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百度地图SDK |
(1)用于验证您提交的订单交易及相关活动门店的真实性； (2)用于您注册新商户或开设新门店时，确保您的用户身份和对应门店的真实性及注册账户的安全性； (3)需要读取手机状态权限，网络权限，位置权限和存储权限(读取/写入SD卡)来保证功能的正常使用 |
设备信息包括设备标识信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名） 、外部存储目录。 位置信息可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、BSSID、SSID、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息（加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计） |
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Sentry SDK |
(1)用于崩溃错误日志收集，对崩溃状态进行分析和还原 (2)需要访问手机状态权限、网络权限、应用列表权限和存储权限来保证功能的使用 |
互联网服务提供商、运行平台、时间戳、应用标识、应用程序版本、安装应用列表(仅用于获取当前应用的安装来源)，设备型号、终端设备操作系统版本、用户所在地、时区和网络状态（WiFi 等）、硬盘和电池使用情况等 |
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Zxing |
用于识别和生成二维码进行交易 |
/ |
https://github.com/zxing/zxing |
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神策数据SDK |
(1)用于用户身份识别数据分析和产品技术验证； (2)需要网络权限读取手机状态权限、位置权限。 |
设备信息、国际移动设备识别码（IMEI）、ANDROID ID、地理位置信息 |
https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html |
(八) 设备权限调用说明
为使您在本应用的服务体验更便捷、顺畅，根据您在计算机、手机及其他访问设备中对附加功能所做的设置，我们可能会收集和使用您的信息。您不提供这些信息，不会影响您使用本应用，但可能无法使用具体的功能或需要手动重复填写一些信息。这些附加功能包括：
1. 开启定位服务：我们仅收集您当时所处位置的地理信息，不会追踪您的行踪轨迹。开启定位服务后可以获取您的位置信息以便向您提供基于地理位置的服务。
2. 允许访问相机：访问您的相机是为了使用摄像头扫码、直接拍摄并上传图片等操作。
3. 允许访问相册：通过开启允许访问相册功能，您可以直接选择手机内的照片或图片进行上传。
4. 允许访问设备信息：访问您的设备信息是为了确保您的身份真实性和账户安全性、向您提供更好的安全保障、目标页面定位、以及向您推送相关的商家活动、商家通知信息。
5. 允许存储权限：用于在设备空间读取或者写入/保存图片、文件、崩溃日志等必要信息，保障产品和服务稳定运行，不会读取您设备上其他存储信息。
6. 允许访问网络：实现应用程序联网。
7. 获取网络状态：监控网络变化，提示用户当前网络环境。
8. 安装应用程序：及时更新捷信金融商家APP新版本。
9. 允许访问剪切板：仅用于短信验证码和门店信息，不会存储和上传任何信息。
(九) 征得同意的例外情形：
您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用您的信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障；
9. 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie及相关技术
（一）在您使用我们提供的产品与/或服务时，我们可能会通过小数据文件（Cookie，Flash Cookie）用来识别您的身份和分析您使用我们产品与/或服务的情况，为您提供更优的访问体验及帮助判断您的账户安全状态。
（二）您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意，如果停用cookies，您可能无法享受最佳的服务体验，某些产品与/或服务也可能无法正常使用。
（三）对第三方责任声明：本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。我们会尽商业上的合理努力去要求第三方按照我们的要求采取保护措施，请与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
1. 为了让您完成合作申请或合作信息更新的目的，我们需要将您的信息提供给第三方用于资质审核；
2. 某些产品或服务可能由我们与第三方共同提供（例如分期商城消费金融业务合作），因此，只有共享您的信息，才能提供必要的产品或服务；
3. 依据您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他法律文件；
4. 如您选择参与我们和第三方联合开展的某项活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息；
5. 事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
（二）转让
我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意或授权；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到信息转让，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们不会公开披露您的信息，但以下情况除外：
1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法、监管部门或行业协会要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式公开披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
四、我们如何保护和保存您的信息
（一）我们保护您信息的技术与措施
我们非常重视信息安全，并采取一切合理可行的措施保证您的信息安全：
1. 我们会采取符合行业标准的安全技术措施以保护您的信息安全，包括但不限于制定严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、举办安全和隐私培训课程、加强员工对于保护信息重要性的认识、控制访问权限等，最大程度降低您的信息被非授权访问、泄露、毁损和更改的风险。
2. 我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。同时，我们要求所有可能接触到您信息的所有人员履行相应的保密义务。
（二）您信息的保存
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，原则上存储在中国境内，以下情形除外：
1. 法律法规有明确规定；
2. 获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据法律法规和本隐私政策对您的信息提供安全保护。
五、您如何管理您的信息
我们非常重视您对信息的关注，并尽全力保护您对于您信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）访问和更正您的信息
您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。同时，您可以通过访问我们的APP自主更新您的门店信息、银行结算账户等信息。您充分理解并同意，为了风控和业务需要，您提出更改某些信息时，我们有权向您收集必要的支持文件，例如加盖企业公章的授权文件等。
（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在本应用中进行隐私设置等方式改变部分您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们通过本应用继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
（三）注销
您可以申请注销本应用账户。但请您注意，确保您在本应用的业务均已完结，如果您存在尚未处理的订单或纠纷，可能需要您履行完毕后方可注销账户。您可以通过捷信金融商家APP访问“设置—账号注销”完成账户注销。您注销本应用账户后，我们将停止通过本应用为您提供产品与/或服务，并依据您及相关法律法规的要求处理您的信息，但以上注销行为不影响我们的合作以及我们继续通过其他方式向您提供产品与/或服务
（四）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策第七条【如何联系我们】展示的联络方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内受理并处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、通知和修订
（一）为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在捷信商户网站、本应用上发出更新版本并在生效前通过公告、站内信或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问本应用以便及时了解最新的隐私政策。
（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于APP公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理信息的目的、处理的信息类型、信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系我们
（一）如您对本隐私政策的相关事宜有任何问题、意见或建议，请拨打我们的商家支持热线400 811 3500与我们联系。
（二）一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉、举报，或向捷信消费金融有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。